Seminarbeschreibung

Der Erfolg im IT-Management hängt unmittelbar von der Sozial- und Kommunikationskompetenz des Managers ab. Zu den wichtigsten IT-Management Soft Skills zählen sechs Schlüsselfähigkeiten, die wir Ihnen in diesem Seminar vorstellen.

Das Seminar zielt auf die Stärkung dieser Fähigkeiten ab, um eine bessere Kompetenzwirkung zu erzielen und die Zusammenarbeit in Teams zu optimieren. .

Inhalte

• Grundlagen
  • Soziale Kompetenz
  • Kommunikation
• Präsentationen
  • Inhalte und Story
  • Visuelles Konzept
  • Struktur und roter Faden
  • Gestaltung und Inszenierung
  • Einwand-Behandlung
• Kommunikation
  • Gesprächsführung
  • Fragetechniken
  • Aktives Zuhören
  • Feedback
  • Körpersprache
  • Vorbereitungen
• Verhandlungen
• Team-Management
  • Teamwork und Aussenbeziehungen
  • Teamentwicklung
• Meetings und Workshops
  • Vorbereitungen
  • Inhalt und Struktur
  • Nachbereitung
  • Moderation
  • Visualierung
• Konflikt-Management
  • Konfliktebenen
  • Lösungsstrategien
• Praktische Übungen

Zielgruppe

IT-Manager, IT-Projektleiter, CIO's

Voraussetzungen

Keine

Dauer

3 Tage

Preis

1.650,- Euro

Termine

27.02. - 29.02.2012
23.07. - 25.07.2012
26.09. - 28.09.2012

Bemerkungen

Dieses Seminar bietet die ideale Ergänzung zu TK-1100